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FSK18 & JuSchG

FSK 18? Warum das denn?

Ab dem 01.04.2016 sind wir gesetzlich angehalten, den Jugendschutz umzusetzen. Das heisst, kein Verkauf an Personen unter 18 Jahre. Dies haben wir bisher auch schon so gemacht, aber nun muss es auch noch rechtssicher abgewickelt werden.

Wie erfolgt die Umstellung auf FSK18, wenn das JuSchG in Kraft tritt?

Sobald das neue Gesetz am 01.04.2016 in Kraft tritt, legen wir im Hintergrund des Shop einen schalter um. Wenn dies geschehen ist, können Sie ab diesem Zeitpunkt keine Artikel mehr bei uns, wie gewohnt, bestellen. Sie sind dann "vorerst" ein Kunde der nicht diesen FSK18 Artikel kaufen darf, weil wir noch nicht verifiziert haben das Sie bereits 18 sind.

Was Sie machen müssen!

Sie können bei uns wie gewohnt bestellen, jedoch müssen Sie sich einmalig in unserem Shop verifizieren. Das betrifft nicht nur unseren Shop. Ab dem Tag des in Kraft treten des JuSchG werden Sie in keinem deutschen Shop mehr Einkaufen können, ehe Ihr Alter nicht verifiziert wurde. Diese Regel gilt für alle Shops, welche mit E-Zigaretten handeln.

Wie verifiziere ich mein Alter bei Flaer.de?

Sie verifizieren sich ganz einfach über Ihren Personalausweis, egal ob dieser noch der alte, oder schon der neue ist. Geben Sie dazu einfach die Nummer Ihres Ausweises, wie im Bild gezeigt, in die entsprechenden Eingabefelder ein.

Kunden aus EU Ländern müssen sich nicht bei uns verifizieren, da hier die jeweiligen Gesetze des Landes greifen, in welche wir ausliefern.

Sie haben keinen Personalausweis oder Reisepass, weil Sie eine andere Staatsangehörigkeit besitzen, leben jedoch in Deutschland? Senden Sie uns zur manuellen Freischaltung ein Foto / Kopie Ihres Ausweis per Mail an info@ flaer.de oder an die im Impressum hinterlegte Anschrift.

Wenn mein Konto freigeschaltet ist, dann kann ich wie gewohnt bestellen?

Zum ersten Teil der Frage: Ja. Sie können ab der Freischaltung wie gewohnt bestellen. So wie Sie es immer gemacht haben. Es ist keine weitere Überprüfung notwendig in unserem Shop, ausser Sie bestellen als Gast. Dann wird diese Routine bei jeder Bestellung erneut abgefragt.

Die Lieferung Ihrer Bestellung!

Der Gesetzgeber sieht nicht nur vor, das wir sicher gehen dass Sie über 18 Jahre alt sind, wenn Sie bei uns bestellen. Er sieht auch vor, das die Sendung auch nur  an einen Volljährigen geht und in Empfang genommen wird. Der Postbote kommt an Ihre Tür und überprüft, ob der in Empfang nehmende mindestens 18 Jahre als ist . Das ist in einigen Branchen schon seit Jahren so üblich mit Sendungen die nicht an Jugendliche ausgeliefert werden sollen und trifft nun auch auf den Handel mit E-Zigaretten zu.

Zusammenfassung zur Handhabung des JuSchG beim Einkauf von E-Zigaretten

Es ist notwendig das Sie Ihr Kundenkonto einmalig in unserem Shop auf FSK18 freischalten. Das will der Gesetzgeber so. Zudem ist es notwendig durch den DHL-Boten an Ihrer Haustür das Paket an einen Volljährigen zu übergeben, so das kein Jugendlicher das Paket in Empfang nimmt. Wenn Sie wissen, das Sie nicht zu Hause sind, sondern auf der Arbeit, können Sie wie gewohnt als Lieferadresse Ihre Arbeitsstätte angeben. Zustellungen an Packstationen, oder Standorte die in einem Ablagevertrag genannt wurden (soweit mit DHL durch Sie vereinbart), werden in die Postfiliale umgeleitet.

WIR DANKEN IHNEN, UNSEREN KUNDEN!

Wir sind Ihnen Dankbar, wenn Sie hierfür Verständnis aufbringen. Der Aufwand wird für uns und Sie als Kunde erhöht. Wir kommen jedoch hier in Deutschland um dieses Thema nicht herum. Wir unterstützen den Jugendschutz und Verkaufen seit nunmehr 6 Jahren ohnehin nur an Erwachsene. Jetzt kommen aber die gesetzlichen Spielregeln hinzu. Ein Schritt der für Sie ggf. Komforteinbußen bedeutet, auch wenn wir versuchen den Aufwand minimal zu halten.

Wir würden uns freuen wenn Sie uns treu bleiben und diesen Schritt mit uns zusammen gehen.

Herzlichst, Ihr Team des Flaer Onlineshop

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